严重的bug:pro会员,套餐内2000+新用户附加300credits,优先使用的是套餐内的,以至两周后新用户附加300credits凭空消失了!!!

我是新用户,注册了pro,获得了套餐内2000+新用户附加300credits,但是优先使用的是套餐内的2000credits,以至两周后新用户附加300credits凭空消失了,这是严重的bug,还我300credits!!!

感谢反馈,我们来查看下您的这个情况,如果真是偶现bug,我们会给您补偿损失的Credits的。请问当前发帖账号邮箱就是您的Qoder 账号邮箱么?

是的,当前发帖账号邮箱就是我的Qoder 账号

您好,我们查了下,您是先购买 PRO 后赠送的 300Credits 资源包,有效期到 2026-01-10 13:01:16+08,早于您的 Plan 到期时间,优先用的是这个资源包,现在已经用完了。这个资源包过期了,所以您的资源包列表上看不到

不合理啊,赠送的 300Credits 资源包完全没享受到就过期了