Qoder官方团队及各位坛友好，
我是一名Qoder Teams订阅的企业用户，目前遇到一个比较棘手的问题，想求助官方协助解决。
背景：
我通过Qoder官网购买了Teams服务，由于是公司采购，需要凭Invoice完成内部报销流程。但公司财务审核时反馈了两个问题：
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Invoice抬头（公司名称）有误，需要更正为我们公司的准确全称；
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Invoice缺少Qoder方的电子签名或印章，不符合我司对有效付款凭证的要求。
随后我通过邮件联系了 refund@qoder.com 和 contact@qoder.com，申请重开一份抬头正确且带有电子签名的Invoice，但至今未收到有效回复。
补充说明：
起初我尝试申请退款（因发现自动续费扣款），退款请求倒是很快得到了回复，告知我不符合退款条件。但当我转而寻求配合修改Invoice以满足报销要求时，邮件就石沉大海了。理解退款有明确的政策限制，但修改Invoice抬头和添加签章应该不属于政策问题，只希望官方能帮忙处理一下。
据我了解，Qoder由注册于新加坡的公司运营，无法开具中国增值税发票。这个我完全理解，也接受以Invoice作为报销凭证。但作为企业用户，Invoice的抬头准确性和签章有效性是基本要求，希望官方能给予配合。
我的诉求：
恳请官方为我重开一份符合以下要求的Invoice：
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公司抬头更正为：请官方工作人员与我联系
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添加Qoder方的电子签名或公司印章
我的账号信息：
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Qoder邮箱账号：请官方工作人员与我联系
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订阅类型：Teams
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组织ID：请官方工作人员与我联系
如果需要我提供更多信息或证明材料，请随时告知。期待官方的回复，谢谢！