你好我买套餐页面卡住了，我以为没购买成功我刷新了，结果token没有到账，我买了两笔结果到账了一笔，另外我想购买30美元的先试试，可以帮我更换一下吗，100美元的退款，30美元的保留帮我把token改到6000
感谢反馈，有工作人员正在处理了，请邮件沟通即可，别着急哦 
Ultra的已经退款了，Pro+的都快一个月了，还没退呢，能帮忙问一下吗
发邮箱客服说退了两次了，每次去查看完实际还是没有退，前几天邮箱又反馈了还是没有退pro+
正在查询处理哦，耐心等待下，有消息第一时间通知您
还是没有动静，邮箱也没有回复。哎，能帮忙看下不，一个多月了 