您这个应该是检测到不符合新用户试用的发放要求又给您自动撤回了，可以登录Qoder右上角提交下问题报告，把反馈码给我，我们查询下 
36ebe48a-6db4-4bdc-8f04-8ca0c278915a，好的这是我的反馈id，麻烦您帮忙看看，感谢啦
您好，我们查了下您这个账号一直都没获得过 pro trial，是不是有多个账号你搞错了呢 
没有的呀，可是上面的截图就是这个账号的截图。而且账号也是近期注册的，怎么会从来没有获得过pro trial呢
请问一下需要我怎么做才能获得试用或是恢复呢
你好，请问一下还有什么办法恢复吗？有可能是我在同学的电脑上登陆了我的账号导致了这个问题吗，他之前是在他的电脑上登陆过他自己的账号的
您好，这个没办法恢复了呢
首次注册送积分需要在Qoder IDE或者QoderWork中登录使用（需要最新版本），再到官网个人管理页面刷新后即可。如果还没有获得，建议在IDE和WEB中退出登录账号，重新登录试下。还有就是每个设备只有一次试用的机会，请核实下是否当前设备之前已经试用过。
当前设备之前从来没有下载过相关的产品呢，刚试了重新下载登录也不行