环境
| 项目 | 值 |
|---|---|
| 客户端 | Qoder 桌面版 0.3.3（2026-09-18 发布，当前最新版） |
| 设备 | Windows 11 实体笔记本，非虚拟机 / 非容器 / 无代理直连 |
| 账号体系 | 国际版个人账号（region global，网关 openapi.qoder.sh） |
| 账号 uid | 01a0b4fe-6368-76ba-aa97-6e6e882db991 |
| 首次登录 | 2026-09-18 22:49:48 (UTC+8) |
| 出口 IP | 120.242.19.229 / AS9808 China Mobile（安徽，移动宽带 CGNAT） |
关于“是否新用户”：该 uid 是 UUIDv7，前 48 位内嵌的创建时间戳解析结果与客户端 Device login completed 日志时刻完全一致，可证为全新注册账号，不是老账号复用，也不是二次注册。
现象
界面显示为「体验版」，未出现任何 Pro 试用标识。用量面板显示「套餐内 Credits 0 / 0（已使用 0%），剩余 0」。
日志证据
- 登录后
GET /api/v2/user/plan共请求 250 次（2026-09-18 22:49 至 2026-09-19 18:46 UTC+8），250 次全部返回userType: "personal_standard"，从未出现personal_pro_trial。即该账号从未进入过 Pro 试用状态。 account.getCreditsHeatmap返回days: 371, itemCount: 371, hasUsage: false，即 371 天内从未消耗过任何 Credits。所以不存在“试用发过但被用完”或“发过但已过期”的情况，是从未到账。- 全程无 403、无风控提示、无 insufficient quota 类错误，客户端也没有任何“试用不可用 / 不符合条件”的告知，用户侧完全无感知。
原始日志行（main.log）：
[2026-09-18T14:49:48.215Z] [INFO] [main] [Auth] Device login completed
[2026-09-18T14:49:48.397Z] [INFO] [main] [Auth] Account plan request completed {"operation":"account.getUserPlan","host":"openapi.qoder.sh","region":"global","status":200,"userType":"personal_standard","isPersonalVersion":true,"hasOrganization":false}
[2026-09-18T15:00:08.805Z] [INFO] [main] [Auth] Credits heatmap request completed {"operation":"account.getCreditsHeatmap","region":"global","days":371,"itemCount":371,"hasUsage":false}
已按官方常见答复执行过排查，均无效
参考 t/6368 中官方“刷新用量面板 / 退出重新登录”的建议，已执行两次完整退出重登：
2026-09-19T10:39:42Z Device login started
2026-09-19T10:39:50Z Device login completed
2026-09-19T10:39:50Z getUserPlan -> userType: personal_standard (重登后首次查询)
2026-09-19T10:45:21Z No persisted auth state found (已登出)
2026-09-19T10:45:42Z Device login started
2026-09-19T10:46:01Z Device login completed
2026-09-19T10:46:01Z getUserPlan -> userType: personal_standard (重登后首次查询)
重登后首次查询仍为 personal_standard，无一次例外。
已逐条排除的发放条件
对照 Pro 试用规则（价格 - Qoder）：
- 客户端为最新版（0.3.3，2026-09-18 发布）
- 非虚拟机，实体机直连
- 首次登录 Qoder 客户端的新用户
- 个人版（isPersonalVersion true，hasOrganization false，非 Teams / Enterprise）
- 未创建过多账号（本机首次安装 Qoder 即 2026-09-18，此前无任何 Qoder 相关数据目录）
- 「每日签到领 100 Credits」在本账号可正常领取，说明账号未被整体屏蔽活动资格，唯独 Pro 试用未发放
对照组：同期注册的朋友账号正常到账
朋友与我同版本（0.3.3）、同为中国大陆网络环境、同样刚注册，14 天 Pro 试用（300 Credits）与每日 100 Credits 均正常到账。
这说明发放机制本身是通的，不是版本问题、不是活动未上线、也不是中国大陆地区的整体策略限制。差异只能落在账号维度或设备维度上，因此恳请核查本账号具体被拦在哪一条判定。
希望排除的两个可能的误判来源
1）CN 版与国际版共用设备指纹
同一台机器 2026-09-19 17:18 另装了 CN 版 0.3.3（gateway.qoder.com.cn，独立账号体系、独立账号）。若风控按设备指纹跨两套产品做“多账号关联”判定，会把一次正常的双版本试用误判为刷号。CN 版同样未发放 300 Credits 试用。
2）共享出口 IP
参考同类案例 t/qoder-pro/12467，官方回复提到的原因是“设备存在安全风险或多账号关联记录”。这里想确认判定维度：中国大陆移动 / 联通宽带普遍为 CGNAT 共享出口 IP，一个公网 IP 后面可能同时有数千用户，短时间内同一 IP 出现大量新注册账号属于正常现象。若风控以 IP 作为多账号关联的判定依据，会系统性误伤中国大陆的移动宽带用户。
建议：判定维度改为账号级 + 设备指纹级（且不跨 CN / 国际两套产品互通指纹），或将 IP 仅作弱信号；同时希望提供人工复核通道。
这不是孤例
仅 Others 板块近一周内已有多个同类未解决帖：
- t/qoder-pro-trial-and-300-free-credits-not-activated/11579
- t/first-resgist-no-credit/12457
- t/qoder-pro/12467
- t/qoder/6368
各帖官方回复均为“用最新版登录 / 刷新用量面板 / 退出重登 / 每设备仅一次”，但如上所示这些操作全部执行过且无效，没有一个账号最终拿到试用。建议按发放链路的 bug 排查，而不是逐个账号回复模板话术。
诉求
- 核查该账号（uid
01a0b4fe-6368-76ba-aa97-6e6e882db991）Pro 试用的发放记录与未发放原因； - 若确认为风控误判，请补发 14 天 Pro 试用（300 Credits）。