Idea 中云账号登录请求失败

Others
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当新用户首次登录 Qoder 客户端，包括 Qoder IDE，CLI，或是 Jetbranis 插件（需使用最新版本；不支持在虚拟机上运行）时，将获得一次性的免费 2 周（14 天）专业版试用。试用包含 300 Credits 以及对专业版专属功能的完整访问权限。试用到期后，你的账户将自动降级为免费方案，任何未使用的试用 Credits 将被清空。

在深信服云主机上的idea 登录qoder显示云账号请求失败，然后翻到了上面的内容，请问一下，qoder是不支持再虚拟机上使用，还是只是虚拟机上不能免费使用，订阅付费了，有了credits就能登陆成功了

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虚拟机上可以运行但是不能获得免费额度，帮忙提交下问题报告，我们看下 :grinning_face:

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上报了 附了这个提问的地址 不知道您会怎么回复

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昨天已经上报，附了这个提问的地址，期待您的回复

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感谢，上报问题使用的邮箱账号是哪个 或者问题描述是啥 我没搜到 :saluting_face:

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问题就是qoder登录不上去 我也不清楚 登陆不上去没有账号能上报成功么

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关机重启了，点登录能跳转到网页登陆账号，网页显示成功了，但是这里还是没有登陆上，再点登录就会提示云账号登录请求失败

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好像没有上报到，看下是否有防火墙或者防护软件拦截了Qoder.exe进程

将可执行文件加入 Windows 防火墙白名单：

路径：

1. Windows：C:\Users\username\.qoder\shared_client\bin\0.6.0\`CPU_architecture_64_system\Qoder.exe

2. Mac：

~\.qoder\shared_client\bin\0.6.0\`CPU_architecture_64_system\Qoder.exe

步骤：控制面板 → 系统和安全 → Windows Defender 防火墙 → 允许的应用 → 允许其他应用然后重试登录。

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任务管理器里面看着启动着呢，上面提供的我在常用问题解决里看到过，都试过，这个问题是这周才出现的，上周使用还是正常的，能登录，能正常使用，这周退了之后就登不上了

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“Qoder Log”

“[Network Settings - 0x0 means no proxy enabled]”
ProxyEnable REG_DWORD 0x0

“[curl requests]”
“Request 1: GET api2.qoder.sh/algo/api/v1/ping”
pong
“Request 2: GET qoder.com/”
200
“[Directory Structure]”
Folder PATH listing
Volume serial number is F49F-3ED0
C:\USERS\ADMINISTRATOR\APPDATA\LOCAL\PROGRAMS\QODER\RESOURCES\APP\RESOURCES
Invalid path - \USERS\ADMINISTRATOR\APPDATA\LOCAL\PROGRAMS\QODER\RESOURCES\APP\RESOURCES
No subfolders exist

“[Configuration File Check]”
“config.json: Does not exist”
“env.json: Does not exist”

“[Operating System Information]”
“OS Version:”

Microsoft Windows [Version 10.0.17763.1577]

“Chip Model:”
N a m e

I n t e l ( R ) C o r e ( T M ) 2 D u o C P U T 7 7 0 0 @ 2 . 4 0 G H z

“[version parameter]”
The system cannot find the path specified.

“[Start Qoder]”
The system cannot find the path specified.

“[.info File Check]”
“.info file: Does not exist”

“If you have any questions, please contact us at contact@qoder.com.”

这是运行.bat的日志，replay提示不能post两个link 我把带https的头去掉了