账户登录异常，原账户无法关联

Tips & Tricks
1

我用手机号登录 QoderWork 后，当前账户显示为 Pro Trial（到期时间 2026-07-16，用户名 nick9895355000），但这是我之前已经充值了长期会员的账户。同一个手机号登录，会员权益没有同步过来，积分也不对。已多次提交反馈无人处理，请尽快协助排查账户订阅状态。

2

Hi我私聊你排查一下，只给用户名我们这边查不到信息