连续订阅了3个月,之前的额度一次也没有,能否补偿

您好,感谢反馈,您当前是有什么需求呢?没太理解呢 :grinning_face:

我的意思是,我开的自动订阅,之前的订阅额度我没有用,为啥不结转到下一个月

如果我没有用完本月的 Credits 会怎样?

你的 Credits 将在每个计费周期开始时刷新。上一计费周期未使用的 Credits 将失效,不会结转至下一周期。 你的计费周期为从订阅日期开始计算的一个月。例如,如果于 2025年8月16日 订阅,那么当前计费周期将于 2025年9月16日 23:59:59 结束。

感谢反馈,可以参考下当前的产品规则 :saluting_face:我们会认真考虑您的建议

我前两个月一点都没用,能否补偿呢,而且你这个不结转,我这个太亏了