网络不是很稳定,经常提示:连接失败,请检查您的网络连接或 VPN

网络诊断一直显示:DNS 异常,但有时候能正常使用,有时候频繁提示:

是不是你们内部偷懒写的兼容代码?

感谢反馈,这个基本是和您的本地网路稳定性或者环境设置有一定关系;请提交下问题报告,我们看下日志分析下问题:

已经上报了!

主要有时候虽然网络诊断现实 DNS 方面是黄色的信号。但用起来很正常,有时候尝试很多次才正常。所以不知道到底是不是和这个 dns 有关。

好的 感谢反馈,我们来看下日志 排查下是否有啥异常

有结论了吗?这时好时不好的,感觉和网络关系不大啊,感觉看心情的。怎么一直提示:连接失败,请检查您的网络或 VPN?

看日志了 是你的网络连接不稳定导致的请求超时;排查下这几个方向:

  1. 是否使用VPN,VPN是否稳定

  2. 网络环境是否存在防火墙或代理干扰

  3. 建议尝试切换网络环境或检查网络代理设置

我公司电脑和家里电脑都会出现。但我家里的电脑什么都没开(VPN,防火墙也没设置),你告诉我是这些?这里有不太能接受吧?对比下来看,家里电脑次数是少一些,但也偶尔会出现。感觉这个理由有点站不住脚!

除非你给一份更详细的排查方法,不然你弄这些官方话语给我,我不知道如何处理,我不太能接受是我的网络出问题这个理由。并且我朋友也偶尔会出现这个情况。

这是看了日志上的报错给你说的 不是什么官方的话语,日志上看TCP连接被远程重置 - 说明网络中间层存在连接中断,多次504网关超时 - 请求无法在规定时间内到达或响应 所以需要你排查我说的那几方面,你可以反馈你的排查结果,我们进一步分析

具体怎么排查呢?你们是否有排查教程?xxxxxxxxxxxx

这个问题我已经解决了,确实和防火墙有关。我这边将 qoder 设为白名单就比较稳定了。

很悲伤,防火墙配置只管用了一段时间,近几天又开始比较频繁的出现了,有时候多次重试都不行,感觉分时间段。行不行哦,感觉这个问题是账号级别,或者是高峰期会出现?(在 qoder 编辑器中其他场景网络一切正常,就是 AI 这块经常提示:连接失败,请检查您的网络连接或 VPN 帮助文档

很迷。。。不行的话,这个月用完我就换其他的 AI 了

还有你们官网提到:请进入“Qoder设置” > “网络” > 运行诊断,并将完整的诊断结果发送给我们。

但是诊断的结果,智能看,完全不能复制。建议增加复制按钮。

请上报下问题 我们再排查下